CAS genesisWorld: o solutie puternică pentru vânzări, marketing și serviciul clienți
CRM
Aplicația nu mai este disponibilă pe Softlead. Vezi alternativele din aceeași categorie sau spune-ne ce cauți și îți recomandăm noi.
Pe scurt · Aautomatizați-vă procesul de gestionare al potențialilor clienți cu acest Modul CRM personalizabil.
- Sector 2, Bucuresti
Despre CRM
Cateva din functionalitatile aplicatiei:
Interfață modernă
O interfață de utilizare intuitivă, concepută pentru vânzări. Ofera un tablou de bord pentru o mai bună imagine de ansamblu asupra activităților.
Reduceți introducerea datelor
Obțineți potențiali clienți creați automat din e-mailuri, apeluri VoIP. Trimiteți cotații în doar câteva clicuri, gestionați-vă pipeline cu drag & drop, etc.
Vizualizare pe ecran mare
Vizualizare optimizată pentru ecrane mari, cu formularul de oportunitate în stânga și un chatter care poate fi derulat în dreapta.
Campanii de informare
Creați campanii pentru a trimite automat e-mailuri adaptate segmentului potențial și activităților acestuia.
Punctajul potențial
Punctați clienții potențiali pe baza unor criterii explicite și implicite (pe paginile vizualizate, localizare, timp). Definiți diferite acțiuni pe baza scorului potențial și a regulilor de atribuire a echipei. Decideți ce scor total merită să fie transformat într-o oportunitate.
Deduplicarea
Obțineți propuneri de clienți potențiali pentru a fuziona atunci când transformați un client potențial într-o oportunitate. Creați contacte automat pe baza clienților potențiali.
Reguli de atribuire
Definiți-vă propriile reguli pentru a atribui clienți potențiali echipei de vânzări sau persoanei de vânzări potrivite pe baza cotelor și segmentelor.
Îndemn la acțiune
Optimizați "achiziția" de clienți potențiali cu cele cinci îndemnuri Odoo și instrumentul de testare a/b.
Gestionarea activităților și a apelurilor
Organizați secvența de activități pe oportunitate. Programează activități. Înregistrați imediat fiecare activitate în chatter-ul oportunității cu acțiuni predefinite. Urmăriți, înregistrați și analizați activitățile echipei dvs.
Pipeline management
Obțineți o imagine de ansamblu clară asupra pipeline-ului de oportunități. Lucrați mai rapid cu interfața drag & drop. Stabiliți etape specifice pentru fiecare echipă de vânzări. Posibilitatea de a crea sub-etape pentru a organiza mai bine procesele. Arhivarea automată a oportunităților pierdute. Arhivarea manuală a altor oportunități. Lost nu mai este o etapă, ci un domeniu separat, care permite o analiză mai puternică a conductei - de ex. Rata de pierderi pe etapă.
Personalizați etapele
Personalizați-vă pipeline adăugând o descriere pe etape.
Programează întâlniri
Programați întâlniri de la oportunitatea clientului. Sincronizați cu telefoanele mobile și calendarul Google sau Outlook
Planificați următoarele acțiuni
Planificați următoarele acțiuni și planificați-vă munca zilnică pe baza celor mai importante oportunități și sarcini.
Vizibilitate 360°
Obțineți toate informațiile direct în oportunitate: paginile vizitate pe site-ul dvs. web, e-mailuri, întâlniri, acțiunile următoare, comenzile anterioare etc.
Motive pierdute
Analizați motivele pierdute cu privire la oportunitățile dvs. de a vă îmbunătăți eficiența vânzărilor.
Opțiuni de configurare revizuite
Activați clienții potențiali dacă este necesar.
..... si multe altele.
Pentru orice informatii suplimentare, va stam la dispozitie!
Toate informațiile, într-o singură structură
Aceeași structură pe fiecare aplicație din Softlead, ca să compari ușor. Furnizorul își actualizează datele din contul lui, iar Softlead le verifică.
- Prețuri, acces, platformă, implementare
- Companie, acoperire geografică, suport
- Module și funcționalități
- Actualizată de furnizor, verificată de Softlead
- Categorie
- CRM - Customer Relationship Manager
- Suport și training
- limba aplicației: română
- Companie
- Fastkets · Sector 2, Bucuresti · din 2020
Ce poate face CRM
Funcționalitățile declarate de furnizor pentru fiecare categorie a aplicației.
Pentru CRM - Customer Relationship Manager
- Managementul clienților
- Portal clienți
- E-mail marketing
- Managementul tichetelor de suport
- Managementul interacțiunilor
- Managementul ofertelor și propunerilor
- Calendar și reminder
- Rapoarte configurabile
- Chat
Întrebări frecvente despre CRM
Răspunsuri scurte, din datele declarate de furnizor.
Ce este CRM?
Aautomatizați-vă procesul de gestionare al potențialilor clienți cu acest Modul CRM personalizabil.
Cum verific dacă CRM se potrivește companiei mele?
Softlead Digital DNA compară contextul companiei tale (industrie, dimensiune, buget, nivel de digitalizare) cu aplicațiile din catalog și îți arată ce ți se potrivește. Primul pas e gratuit.
Aplicații similare din CRM
monday.com este o platforma flexibila all-in-one pentru gestionarea muncii, care ajuta echipele sa colaboreze, sa automatizeze procese, sa gestioneze proiecte, CRM, operatiuni, IT, resurse umane si multe altele, totul…
Jira Service Management (anterior Jira Service Desk) este o soluție software care vă ajută să transformați cererile IT într-un flux de lucru eficient. Echipele pot gestiona solicitările clienților și angajaților…
CAS genesisWorld este soluția ta XRM / CRM puternică și standard pentru gestionarea de succes a relațiilor de orice tip și pentru un management Customer Centricity al afacerilor tale.